El arriendo, la firma y lo que ocurre antes de pagar.

Qué servicio prestamos

Studio07 pone a disposición salas, equipo y, cuando se acuerda, acompañamiento creativo o técnico. El horario publicado de operación es 08:00 a 00:00, hora de Santiago. Los bloques se eligen en horas seguidas según la disponibilidad que muestre el calendario.

No vendemos instrumentos del cliente ni publicamos tu música salvo que lo acordemos por escrito. El estudio no es un hotel, no es un local de eventos masivos y no se arrienda para fiestas.

La solicitud web no es una reserva

Elegir un horario y enviar el formulario es un pedido. No reserva el estudio, no genera un cobro automático y no te da derecho a ocupar la sala hasta que el estudio confirme, tú firmes el contrato de uso y se acuerde el pago.

El calendario evita chocar con bloques ya tomados, pero otro pedido, un mantenimiento o un error de agenda pueden dejar el horario no disponible. En ese caso te lo diremos y buscaremos otra franja.

Flujo hasta la sesión

El orden habitual es este:

• Envías la solicitud en el sitio (fecha, horas, datos de contacto y consentimiento).
• Te escribimos por WhatsApp para acusar recibo: la solicitud llegó y te confirmaremos en breve.
• El estudio revisa disponibilidad, servicio y condiciones. Puede cotizar, pedir detalles o rechazar el bloque.
• Si avanzamos, te enviamos un documento para firmar (uso del estudio, cuidado del espacio y responsabilidad por daños).
• Recién con el contrato firmado se coordina el pago. El sitio no cobra la sesión hoy.
• Con firma y pago o arreglo de pago acordado, la sesión queda confirmada en agenda.

Ningún mensaje automático, cotización preliminar ni “ok” informal reemplaza esos pasos.

Comunicaciones por WhatsApp

Al dejar tu número aceptas que te contactemos por WhatsApp Business para este proceso. El primer mensaje es transaccional: tu solicitud fue recibida. Los siguientes cubren confirmación, contrato, horarios y pago.

Parte del hilo puede estar asistida por automatización. Puedes pedir una persona en cualquier momento. El detalle de datos está en la Política de privacidad.

Contrato de uso y daños

Antes de la sesión te enviaremos un contrato para firma electrónica. Ese documento deja explícito que quien reserva se hace cargo del cuidado de salas, equipo, mobiliario y áreas comunes durante el bloque, y de los daños que cause su grupo.

Sin esa firma no hay sesión confirmada. Firmar no es el pago: es el compromiso de uso. El pago se acuerda después o en paralelo, nunca en silencio.

Si alguien de tu sesión rompe, pierde o deja inutilizable un equipo o una parte del espacio, el estudio puede cobrar la reparación o reposición según el contrato firmado. Eso incluye invitados que tú hayas traído.

Precio y pago

Este sitio no publica una tarifa fija ni procesa tarjetas por sí mismo. El precio depende del servicio, las horas y lo que se acuerde. Te lo comunicaremos por WhatsApp, correo o en la cotización.

El cobro lo hace el estudio: transferencia u otro medio que se le indique, o un enlace de pago que te enviemos por WhatsApp. Hasta que ese pago o arreglo quede registrado, el bloque puede liberarse.

Cancelación y cambios

Puedes cancelar o pedir otro horario en cualquier momento mientras la reserva no esté confirmada (es decir, antes de firma y pago). Basta con responder el WhatsApp o escribir por los canales oficiales.

Si ya firmaste o pagaste, el cambio o la devolución se rigen por lo que diga el contrato y por lo que acuerdes con el estudio. El estudio también puede cancelar por fuerza mayor, falla técnica grave o uso indebido; en ese caso se reprograma o se evalúa la devolución de lo pagado por esa sesión, sin otros daños.

Inasistencia y retrasos

El bloque se cuenta desde la hora confirmada. Un retraso no extiende el arriendo si hay otra sesión después. Si no llegas y no avisaste, el estudio puede cobrar el bloque según el contrato y liberar la sala.

Uso del estudio

Quien reserva es responsable de su grupo. Se espera un uso profesional: no fumar donde esté prohibido, no manipular equipo sin autorización, no dejar basura y respetar a quien trabaje en otras salas.

El estudio puede dar por terminada una sesión en curso si hay daño, riesgo, consumo no autorizado o conducta que ponga en peligro a personas o al equipo. En ese caso no hay derecho a completar las horas restantes.

Grabaciones y propiedad intelectual

La música y las tomas que realices en tu sesión te pertenecen, salvo que firmemos otro acuerdo de producción. El estudio puede conservar copias técnicas temporales de la sesión para entrega o respaldo, no para publicarlas.

No puedes usar la marca Studio07 ni fotos del espacio para hacer pasar el estudio como tuyo. El estudio no usará tu imagen o tu música con fines promocionales sin tu permiso, excepto menciones genéricas de que una sesión ocurrió si así se acuerda.

Límite de responsabilidad

El estudio responde por su equipo y por el espacio en condiciones de uso profesional. No responde por objetos personales que dejes, por archivos que no hayas respaldado, por cortes de suministro ajenos al estudio ni por el resultado artístico de una sesión autogestionada.

La responsabilidad por daños al estudio está en el contrato firmado. Estos términos no reducen derechos que la ley chilena te reconozca como consumidor cuando apliquen.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se tramita en los tribunales competentes de Santiago, Chile, sin perjuicio de derechos imperativos del consumidor.

Aceptación

Marcar el checkbox, enviar la solicitud o continuar una conversación de coordinación después de haber recibido el enlace a estos términos implica que los leíste. Si no estás de acuerdo, no envíes el formulario y pide que cerremos el hilo.

Vigentes desde el 11 de septiembre de 2026. El contacto oficial es el formulario de contacto del sitio web.